Verantwortungsvolles Spielen

Verantwortungsbewusstes Spielen im Bad Homburg Casino

Im Rahmen unseres Engagements für ein sicheres und angenehmes Spielerlebnis haben wir verschiedene Maßnahmen für verantwortungsbewusstes Spielen implementiert, um unsere Spieler zu schützen.

Selbstsperre

Gemäß deutschem Recht können Sie sich jederzeit selbst von unserem Casino ausschließen, indem Sie einen Antrag auf Spielerschutz stellen. Dies wird Ihren Zugang zu den Räumlichkeiten einschränken und verhindern, dass Sie neue Einzahlungen tätigen oder Spiele spielen.

Einzahlungslimits

Um Ihre Spielgewohnheiten zu steuern, bieten wir Einzahlungslimits an, die es Ihnen ermöglichen, zu kontrollieren, wie viel Geld Sie in einem bestimmten Zeitraum ausgeben können. Sie können tägliche, wöchentliche oder monatliche Limits für Ihr Konto festlegen, indem Sie unser Kundenserviceteam kontaktieren.

Auszeiten

Wenn Sie das Bedürfnis haben, eine Pause vom Spielen zu machen, können Sie auch Auszeiten von unterschiedlicher Dauer beantragen. Dies wird Ihren Zugang zum Casino vorübergehend einschränken und Ihnen die Möglichkeit geben, Ihre Spielgewohnheiten zu überdenken.

Links zu Unterstützungsorganisationen

Wir verstehen, dass trotz unserer besten Bemühungen manchmal Probleme auftreten können. Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, mit problematischem Spielen zu kämpfen hat, empfehlen wir, eine der folgenden Unterstützungsorganisationen für vertrauliche Beratung zu kontaktieren:

• BZgA Hotline: 0800/1372700 (kostenlos und anonym)
• BIÖG (Bundesinstitut für Öffentliche Gesundheit)
• HLS (Hessische Landesstelle für Suchtfragen)
• EVA (Evangelische Gesellschaft Stuttgart)

Werkzeuge für verantwortungsbewusstes Spielen

Um sicherzustellen, dass Ihr Spielerlebnis sicher und angenehm bleibt, haben wir die folgenden Werkzeuge für verantwortungsbewusstes Spielen implementiert:

• Spielerinnerungen: Unser System erinnert Sie an Ihre Einzahlungslimits oder Auszeiten, um Sie daran zu hindern, diese zu überschreiten.
• Realitätsprüfungen: Wir bieten regelmäßige Realitätsprüfungen an, um Sie auf die Zeit aufmerksam zu machen, die Sie mit unseren Spielen verbringen, und um einen ausgewogenen Lebensstil zu fördern.

Hilfe und Unterstützung

Wenn Sie Probleme mit dem Spielen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Unser Kundenserviceteam steht Ihnen zur Verfügung, um Unterstützung und Beratung zur Aufrechterhaltung verantwortungsbewusster Spielgewohnheiten anzubieten.

• Kontakt: E-Mail über die offizielle Website
• Antwortzeit: Innerhalb der Geschäftszeiten

Indem Sie eine aktive Rolle in Ihrem Spielerlebnis übernehmen und unsere Maßnahmen für verantwortungsbewusstes Spielen nutzen, können wir gemeinsam dafür sorgen, dass Sie eine sichere und angenehme Zeit im Bad Homburg Casino haben.